フロア機管理サービス
オフィスフロアのプリンタ・複合機の運用コストを削減したい、コスト面や環境面から出力枚数を削減したい．．．
多大なコストを投入したオフィスのドキュメント環境を適切に管理・運用することは、企業にとって必要不可欠な課題です。キヤノンでは各種運用ツールやノウハウを結集させ、ドキュメント環境のTCO削減に貢献し、効率的なビジネス環境を整えます。
導入のメリット
プリンタ導入後にかかる手間を削減したい．．．
導入・運用開始前に現状の利用実績や潜在ニーズの分析により課題解決と要件定義を行い、利用者と管理者双方にとっての最適なオフィスドキュメント機器の環境構築および運用定義をご提案いたします。
導入・運用開始後は、 利用実績の集計、ご指定単位での課金用基礎データの作成、アセット管理、IC認証用サーバの管理や消耗品管理、問合せ対応などの煩雑な運用管理と付帯ファシリティ業務を一括受託することで、お客様の負担を軽減します。またドキュメント環境の関連システムを含めた包括保守により、ダウンタイムの削減とセキュアな環境維持を提供します。
コスト面や環境面から出力枚数を削減したい．．．
利用実績集計・分析ツールと、キヤノンでの運用実績に基づくノウハウによって、利用部門や状況、枚数などの実績を集計・分析し、定期的な報告を行います。さらに両面率やNup率の向上やカラー利用の抑制に向けた取り組みをご提案することで、出力枚数削減によるカウンター料金の抑制と環境活動のためのサポートを行っていきます。
サービス活用例
業務のアウトソースにより専業に集中
Ａ社様では、これまでカウンター料金配賦データの作成や機器の移設を含む資産管理を総務部門にて行ってきましたが、「フロア機管理サービス」を導入することで業務の負担を大きく軽減させることができました。
専用窓口によるヘルプデスクで運営をサポート
Ｃ社様ではお客様の利用環境を把握した専用ヘルプデスクサービスのご利用により、機器導入時に発生するユーザー様の不安の軽減や早期安定稼働を実現しました。
また、消耗品の受注および、ご指定先配送もお受けいたします。
大幅な出力枚数削減でコストダウンを実現
Ｂ社様では複合機の利用実績を多面的に分析することにより、両面・集約印刷利用の促進やカラー出力抑制の社内啓蒙を行い、大幅なコスト削減を実現しました。
サービス詳細
- 【機器管理サービス】機器に関する情報の設定や管理を行うサービス・・・IDシール発行、機器設定情報管理、デバイスマップ管理、資産管理（棚卸）など
- 【機器認証管理サービス】ICカード等による個人認証用サーバの更新・メンテナンスを行うサービス
- 【ヘルプデスクサービス】一般利用ユーザ向け各種サポートサービス・・・操作問い合せ、障害対応（一次切り分け）など
- 【レポーティングサービス】コスト管理や部門課金などに必要な印刷実績の収集から集計までを行うサービス
- 【消耗品運用管理サービス】お客さま事業所単位でドキュメント機器の消耗品（トナー、ステイプル針、用紙）の手配、ご指定場所までの配送を行います。
- ※ 上記サービスの導入に関しては別途ソフトウェアやハードウェアの導入が必要な場合がございます。
もっと商品について詳しく知りたい方へ
マネージドプリントサービスについて（キヤノンホームページへ移動します）
